本课程将介绍企业在网络环境下，实施ERP、SCM、CRM、EDI等群件系统。总课时为51。
1、ERP（Enterprise resources Planning）是企业资源计划的缩写。
ERP是一个集合企业内部的所有资源，进行有效的计划和控制，以达到最大效益的集成系统。软件供应商根据ERP的功能编制了ERP软件，因此，人们往往误解，认为ERP仅仅是一种软件而已，或者说仅仅是一种信息应用技术而已。实际上ERP不仅是一种软件，也不仅仅是模仿手工的作业，而是一种先进管理思想和管理方法。它是及时系统JIT（Just In Time）思想和物料需求计划、能力需求计划、分销需求计划。除了计划之外，还对资源进行全面控制，包括质量管理、车间控制、产品数据管理、库存管理、运输管理等，以形成闭环的回路，使内部管理真正地集成起来。同时，制造业务的需求来源于销售订单和预测，制造业务的后端资金集成，形成以总账为核心的应收账、应付账、现金、成本、工资、固定资产、多币制的管理。在ERP中，这正经管理业务流程是一环紧扣一环相互连接的。ERP就是以这样一种方式形成企业内部管理的高度集成的。它的软件系统将涉及以下十二个模块
